「最近、同じ番号から何度も電話がかかってくる……」
「見知らぬ番号が表示されるため、無視し続けてしまった!」
もし、その番号が「0120545808」なら、このまま無視を続けるのは得策ではありません。
なぜなら、それは借金回収のプロ集団である「ニッテレサービサー(ニッテレ債権回収)」による着信だからです。
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0120545808からかかってくる電話は具体的にどんな内容で、どのような対応をするのがよいのでしょうか。
この記事では発信元であるニッテレサービサーの会社概要や、着信への対応方法を詳しく解説します。
0120545808が電話をかけてくる理由
上記の会社情報では代表番号が03-3769-4611となっていますが、ニッテレサービサーの公式サイトを見ると、0120545808も福岡コールセンターの電話番号として明記されています。
つまり0120545808 = ニッテレサービサーであり、債権回収のプロ集団であるニッテレサービサーが電話をかけてくるのは、あなたの借金返済を催促したいからです。
0120545808から電話がかかってきたら、まずは身に覚えがないかどうかを考えてみてください。
カードローンなどで、少額でも借金をしていませんか?
また、借金をした業者からの督促を無視していませんか?
もしあなたに未払いのまま滞納している借金があり、明確な返済意思も示さずにいたなら、ニッテレサービサーから「債権譲渡通知」が届いていなかったか思い出してみましょう。
債権譲渡通知とは、債券の回収業務がカードローンなどを提供している金融機関から、第三者であるニッテレサービサーへ譲渡されたことを知らせる書類です。
これが届いた時点で、借金をした業者から直接連絡が来ることはなくなり、代わりにニッテレサービサーからの取り立てが行われることになります。
つまり、借金の督促電話がカードローン会社ではなく、ニッテレサービサーの番号である0120545808からかかってくるようになるということです。
始めは強硬な督促というより現在の状況確認をされることが一般的ですから、心当たりがあるなら怖がらず、0120545808からの電話に出たり、折り返ししたりすることをおすすめします。
そして、もし心当たりがない場合でも、一度折り返して状況を確認してみることが大切です。
0120545808から電話かかってきてるンゴ…ニッテレ債券回収会社…俺て何か借金したのか…?
— なつめ (@NATSUME666666) January 21, 2022
0120545808はニッテレサービサー(ニッテレ債権回収)からの電話
「ニッテレサービサー」と聞いて、どのような会社かすぐイメージできる方は少ないかもしれません。
まずは、ニッテレサービサーの会社情報を確認してみましょう。
会社名 | ニッテレ債権回収株式会社 |
代表取締役社長 | 小林 英利 |
設立日 | 昭和61年8月1日 |
営業許可 | 平成11年6月1日(許可番号 法務大臣第7号) |
本社所在地 | 〒108-0023 東京都港区芝浦3丁目16番20号芝浦前川ビル5F |
電話番号 | 03-3769-4611(代表) |
FAX番号 | 03-3769-4118 |
資本金 | 5億2,500万円 |
事業内容 |
|
従業員数 | 約500名 |
営業時間 | 8時15分~20時45分 |
株主 | NTSホールディングス株式会社 |
顧問弁護士 | 札幌地区 山崎 昌彦 東京地区 右崎 大輔 大阪地区 山西 美明 福岡地区 兒島 聖司 |
会計監査法人 | 東陽監査法人 |
事業内容欄に注目すると、ニッテレサービサーは債権の受託・管理・回収が主たる業務であることがわかります。
昭和61年設立で30年以上の実績を重ねていること、資本金や従業員数の規模が大きいこと、顧問弁護士が各地区に配備されていることなどからも、債権回収のプロ集団と言われる理由が推察できますね。
日テレサービサーはテレビ局と関係あり?
「ニッテレ」と聞くと、略称が同じ音である「日本テレビ」をなんとなく想像してしまいますよね。
しかし、ニッテレサービサー公式サイトの「よくあるご質問(債務者向け)」には、「同じニッテレ(日テレ)と表現しますが一切関係はございません」と明記されています。
高校の奨学金も債権回収が厳しい😨
(ニッテレサービサーは日本テレビとは無関係らしい) pic.twitter.com/jYLPc7S4hi— う さ ぎ い ぬ 🐶 🐰【渋田治代選手まだ引退しないで😢😭】 (@koganana3486) September 28, 2020
「ニッテレサービサー」と「日本テレビ放送網株式会社(日テレ)」は、ただ名前が似ているだけの完全別会社であるようです。
ちなみに、ニッテレサービサーについては、その名前を騙った架空の請求詐欺事案の発生が報告されています。
ユーザーに対し法的手続きをちらつかせて圧力をかけ、サイト利用料名目で金銭の支払いを迫るというものです。
もし「ニッテレ」や「ニッテレサービサー」を名乗る者から身に覚えのない請求を受けても、鵜呑みにせず警察に相談するなどの対応をとるようにしてください。
0120545808はどこから借りたお金?
ニッテレサービサーから来る電話が債権回収なことは分かりましたが、そもそもどこから借りていたお金の返済義務が発生しているのか?という点も気になりますよね。
ここからは、ニッテレサービサーの主な債権者をまとめてみました。
クレジットカード系列
クレディセゾン | ヨドバシカード | 七十七カード |
ビューカード | 名古屋カード | 北陸カード |
dカード | SBIカード | cloverカード |
銀行系列
オリックス銀行 | もみじ銀行 | 山陰合同銀行 |
沖縄銀行 | かんそうしん | – |
その他
大阪ガスファイナンス | ドコモDCMX | ソフトバンク |
SMBC債権回収 | 東日本旅客鉄道 | ヤマトクレジットファイナンス |
上記はあくまでも一例ですが、一度表にある会社で延滞や未払いを起こしていないか確認してみるのがおすすめです。
ニッテレ債権回収の電話番号まとめ
会社情報からもわかるとおり、ニッテレサービサーは全国に支店を持つ大規模な債権回収会社です。
以下に、ニッテレサービサーの各支店とその電話番号を一覧でご紹介します。
店名 | 所在地 | 電話番号 |
本社 | 港区芝浦3丁目16番20号芝浦前川ビル5F | 03-3769-4611 |
札幌支店 | 札幌市中央区北一条東1丁目2番5号 | 011-281-7200 |
札幌サービシングセンター | 札幌市中央区北一条東1丁目2番5号 | 0120-821-451
0120-374-888 0120-206-006 |
ドコモ・dカード受託センター | 札幌市中央区北一条東1丁目2番5号 | 0570-783-890
0570-783-866 |
北洋銀行ローン受託センター | 札幌市中央区北一条東1丁目2番5号 | 0120-430-501 |
仙台支店 | 仙台市青葉区一番町2丁目1番2号NMF仙台青葉通りビル8F | 022-216-9539 |
東京支店 | 港区芝浦3丁目16番20号芝浦前川ビル3F | 03-3769-4601 |
東京サービシングセンター | 港区芝浦3丁目16番20号芝浦前川ビル3F | 0120-481-215 |
名古屋支店 | 名古屋市中区錦1丁目5番11号名古屋伊藤忠ビル6F | 052-203-5057 |
大阪支店 | 大阪市中央区本町2丁目1番6号堺筋本町センタービル8F | 06-6271-9909 |
高松支店 | 高松市寿町2丁目1番1号高松第一生命ビル新館6F | 087-823-4722 |
広島支店 | 広島市中区基町11番10号合人社広島紙屋町ビル5F | 082-511-8541 |
福岡支店 | 福岡市博多区冷泉町5番32号オーシャン博多ビル6F | 092-263-0573 |
福岡サービシングセンター | 福岡市博多区冷泉町5番32号オーシャン博多ビル5F | 0120-680-575
092-283-2576 |
福岡コールセンター | 福岡市博多区冷泉町5番32号オーシャン博多ビル5F | 0120-54-5808 |
債権回収に関する電話は、いつも同じ支店・部門からかかってくるとは限りません。
0120545808以外の番号からも何度か着信があるなら、一度上記の表と照らし合わせて、該当するものがあるかどうかを調べてみてください。
もし他の番号も合致したら、それはニッテレサービサーからの着信であり、0120545808からかかってきている電話と同じ要件である可能性が高いと言えるでしょう。
0120545808の電話を放置したら?
0120545808が、債権譲渡を受けたニッテレサービサーからの督促電話だということはわかりました。
ではこの着信について、折り返しをせず無視し続けたらどうなってしまうのでしょうか。
借金の返済が滞っており、返済の意思も確認できない状態が続くと、最終的には裁判へ発展し、財産の差し押さえが強制執行される恐れがあります。
差し押さえまでにどういう工程を経るのか、ここからはその具体的な流れをご紹介しましょう。
無視し続けるとどうなる?
先述のとおり、0120545808は「ニッテレサービサー・福岡コールセンター」の電話番号です。
金融機関などから譲渡された債権を回収・督促するために電話をかけてきています。
ニッテレサービサーから「債権譲渡通知」が送られてきたとき、合わせて「請求書」「催告書」「支払い依頼書」なども届いていたのではないでしょうか?
これらの書類をすべて無視して、さらにかかってくる電話にも一切対応しなかった場合、以下のような流れで財産差し押さえの強制執行へ至ると考えられるでしょう。
- 再度「ニッテレサービサー」から督促状が届く
- 訴訟予告通知書が届く
- 裁判所から直接手渡しで特別送達が届く
- 強制執行(財産差し押さえ等の手続きが行われる)
家財道具、家・車、口座預貯金など現在所持している金品はすべて差し押さえの対象となりますが、それらを一切所持していなかった場合でも、これから振り込まれる給料やボーナスが差し押さえられ、借金の返済へと充てられます。
大切な財産を守るためにも、0120545808からの着信には必ず折り返して、返済の意思や現状を伝えることが大切なのです。
手紙が届いた際の対応方法
ニッテレサービサーからの電話を無視し続けると、あらためて督促状や告訴予告通知書が届くと説明しました。
ではこれらの手紙を受け取った場合、債務者はどのように対応すればよいのでしょうか?
ニッテレサービサーの公式サイトでは、「よくあるご質問(債務者向け)」への回答として、手紙が届いた場合の適切な対応方法が示されています。
それによると、債務者はまずニッテレサービサーへ連絡をとり、契約の内容確認や、現在の生活状況の共有を行うべきであるそうです。
ニッテレサービサーは債権回収会社であるため回収の最大化を求めますが、一方で「回収の最適化」を追求する会社でもあります。
つまり、連絡をとれば債務者それぞれの事情に合わせた返済プランを一緒に考えてくれるということです。
滞納分を一括返済できなくても、すぐに財産が差し押さえられるわけではありません。
逆に、ニッテレサービサーが納得できる返済プランを組み立てられたなら、分割支払いにも応じてもらえる可能性が高いと考えられるのです。
さらに、ニッテレサービサーのグループ法人である「NTSセーフティ家計総合研究所」では、債務者の家計サポートもおこなっています。
返済に悩む債務者に対して家計カウンセリングを実施し、そこで毎月の返済を伴う家計プランを策定するというものです。
この家計サポートでは、課題形成・目標設定など返済を続けながら生活を送るための行動指針を「家計管理表」として目に見える形で作成してもらえます。
借金の計画的な返済にあたり、債務者本人のやる気をうまく引き出す心強い味方になるでしょう。
手紙が届いたら、たとえ借金の返済目途が立っていなくても、とにかく急いでニッテレサービサーへ電話で連絡をとり、これらのサポートも受けながら返済計画を再考していくようにしてください。
また、借金を解決するためには、「自己破産」などの債務整理手続きが有効になる場面も多くあります。
収入や保有財産に対して債務が重すぎるなら、ニッテレサービサーからの電話には対応した上で、債務整理についても弁護士などへ相談してみるのがおすすめです。
仮に自己破産をした場合、家や車などの目ぼしい財産を手放すことになるほか、その後10年間はクレジットカードが持てない、ローンが組めないなどの不利益が生じます。
しかし今抱えている借金はゼロになりますし、債務整理には家や車を残しながら借金を減額できる任意整理・個人再生などの手続きもありますから、検討してみる価値は十分にあると言えるでしょう。
0120545808から電話があった際のNG対応
ニッテレサービサーから電話があったときに、焦ってしまう方も少なくありません。
ただし、以下のような対応は絶対にしないでください。
適切に対処するためにも、NG対応をしっかりと理解しておきましょう。
感情的で乱暴な言葉での対応
ニッテレサービサーのオペレーターは、淡々と事実を伝えて返済を催促してきます。
返済できない状況にある場合は、焦りが出てしまう場合も少なくありません。
しかし、そこで感情的になって乱暴な言葉を使ったり、オペレーターに怒鳴るなどは絶対にNGです。
あまりに酷い言葉を使ってしまうと、脅迫などの罪に問われる可能性もあります。
焦る気持ちをグッと抑えて、冷静な対応を心がけてください。
その場しのぎの嘘で対応
ニッテレサービサーのオペレーターに対して嘘をつくのもNGです。
すぐに返済ができない方は、その場をやり過ごすために適当な嘘をつくケースも少なくありません。
「そんな債務には心当たりがない」「すでに返済している」など、嘘をついても何も解決することはないです。
頻繁に嘘をつくようなことがあると、損賠賠償などが発生する可能性もあるので注意してください。
今日中にお金を用意する方法はある?
ニッテレサービサーから電話が来て、「いつお金を振り込めますか?」と聞かれている。でもお金が無い!
もちろん、時効など特殊な事例を除いて返済義務は無くなりません。
こんな時、どうやってお金を工面すればいいのか?考えられる対策方法を調べてみました。
家族や友人、周りに借りる
まず考える方法の一つに、「家族や周りの人に借りる」というものが挙がるかもしれません。
しかしこの方法は、一時的にお金を貸してもらう代わりに『信頼関係』を失うリスクがあります。
しかも返済額が数万円ではすまない場合、例え貸しても返って来るか分かりません。
あなた自身が返そうと思っていても、人間ですから生活や遊びにお金を使ってしまいますよね。
そうなると「毎月5万円返すから!」と言っていても、中々それを実行するのは難しいものです。
例え家族であったとしても、そんな約束を簡単に出来る訳がありません。最終的に貸してくれたとしても、信頼関係が壊れてしまうことは避けられないでしょう。
カードローンで借りる
「周囲にバレるのは嫌だから、カードローンで借りよう!キャッシングで借りるのも簡単そうだし。」
そう考える方も多いですが、キャッシングやカードローンは在籍確認があり、周囲にバレる可能性の高い借り方となっています。
例えば事務職など表に出ない職種の場合、「田中と申しますが、佐藤さんはいらっしゃいますか?」と電話がかかって来ると『何の用事だろう?』『何かあったのかな?』と思われてしまいます。
その上、生年月日や住所の確認をすることになるため、人によっては借金の疑いをかけられてしまうことになるのです。
またカードローンやキャッシングは借りる際に審査があるため、過去に延滞や未払いを起こした人は借りることが出来ません。
既にニッテレサービサーから電話が来ている状態で新たに借りようとしても、審査に通らない可能性があるのです。
クレジットカードを使って現金化する
周りにはバレたくないし、審査に通らないのも不安。それなら、クレジットカードのショッピング枠を使う「クレジットカード現金化」がおすすめです。
クレジットカード現金化の利用方法
- ショッピング枠がいくらあるか確認する
- 専門業者に申込む
- 最短3分で口座にお振込み
クレジットカードがあれば利用出来るので審査の必要がなく、もちろん職場への連絡や郵送物もありません。
利用した分はカード会社に返済するため、金利が低く分割払い・リボ払いが選べるのも嬉しいポイントです。
土日祝や平日の午後3時以降でも簡単に申し込めるので、興味のある方は一度試してみて下さいね。
まとめ:折り返し前に今後の方針を決めておこう
0120545808は債権回収会社であるニッテレサービサーの番号であり、ここから電話がかかってくるのはカードローンなどの借金が未納になっているためです。
借入業者からの督促電話や督促状を無視している心当たりはありませんか?
ニッテレサービサーから電話がかかってくるとき、あなたの借金は借入業者から債権が譲渡され、財産差し押さえに至る前の最終段階に至っていると考えられます。
すぐに返済が難しい場合でも絶対に無視はせず、急いで折り返すようにしてください。
そして折り返し電話をかける際には、返済の意思を示すとともに、返済プランについて相談したい旨を伝えてみましょう。
現状を正しく報告しスムーズに話を進めるため、できれば現在の収入および財産、全体の借入金などが証明できる書類を用意しておくのがおすすめです。
債権回収会社とうまくコミュニケーションをとりながらお互いに納得できる返済プランを再考し、一歩ずつ借金完済を目指していきましょう!