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0120574861はプロミス!着信を無視してはいけない理由とは

0120574861はプロミスからの電話お金の悩み

「無視したのに、0120574861からの電話が何度もかかってくる…」

見知らぬ番号からしつこく着信があると、誰が何の目的でかけてきているのか不安に思いますよね。

あなたの携帯に履歴が残っている「0120574861」は、消費者金融プロミスの電話番号です。

▼ 返せない時の金策方法まとめ ▼

プロミスはなぜあなたに何度も電話をかけてくるのでしょうか?

この記事では、0120574861からかかってくる電話の目的や、その対処法について詳しくご紹介します。

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0120574861はプロミスからの電話!内容は?

無視は禁物プロミスからの電話

見知らぬ番号だと思って調べて

みたらプロミスからなんです。

これは無視でもいいですかね?

待って!

何度もかかってくるなら

理由があるはずだよ。

下手に無視し続けると、

後悔することになるかも…!

「0120574861」は、消費者金融であるプロミスの電話番号です。

電話番号検索サイトで0120574861を調べると、この番号を使っている事業者名称は「プロミス」と明記されていることからそれがわかります。

プロミス公式サイトには、連絡先として「プロミスコール(0120-240-365)」と「女性専用ダイヤル(0120-862-634)」の2つしか掲載されていません。

しかし検索サイトの詳細情報によると、0120574861も東京にあるプロミス・カスタマーセンターで実際に使われている電話番号のひとつで間違いないようです。

そもそもこのプロミスとは、具体的にはどのような会社なのでしょうか。ここではまず、電話をかけてくるプロミスの概要からご紹介していきましょう。

商号SMBCコンシューマーファイナンス株式会社
本社所在地〒104-0061 東京都中央区銀座四丁目12番15号

03-3543-7100(代表)

設立1962年(昭和37年)3月20日
代表取締役社長金子 良平
資本金140,737百万円
株主株式会社三井住友フィナンシャルグループ(100%)
事業内容貸金業・保証業
登録番号関東財務局長(13)第00615号
従業員数2,265名

(男性1,236名・女性1,029名)

加盟団体・日本貸金業協会

・(社)日本クレジット協会

・(社)日本経済団体連合会

店舗数825店

・有人店舗(お客様サービスプラザ):11店

・無人店舗(自動契約機店舗):814店

チャネル数自動契約機:860台

自社ATM:832台

提携CD・ATM:109,436台

提携コンビニストア:16,459店

正式な商号はSMBCコンシューマーファイナンス株式会社となっており、どこにもプロミスの記載がありませんね。

1962年(昭和37年)に大阪市で創業・設立したプロミス。実は、2004年に三井住友フィナンシャルグループと業務提携・資本提携をおこない、2012年には同社の完全子会社となりました。

その子会社となるタイミングで社名をプロミスからSMBCコンシューマーファイナンスと改めたため、現在の会社概要からプロミスの名前は消えているのです。

いま使われているプロミスの名称は、SMBCコンシューマーファイナンスという会社における消費者金融部門のサービスブランド名という扱いになっています。

つまり0120574861は、「SMBCコンシューマーファイナンス株式会社の消費者金融サービス(プロミス)で用いられる電話番号」だということです。

では、消費者金融サービスであるプロミスがあなたに電話をかけてくる用件は何なのでしょうか。次に、0120574861から着信がある理由とその対処法をお伝えします。

0120574861からの電話の内容は?

プロミスで借りたお金の督促

プロミスが0120574861の番号を使ってかけてくる電話の用件は、あなたがプロミスなどの消費者金融から借りているお金の返済に関する確認・催促である場合がほとんどです。

具体的には、返済内容や返済の意思、返済可能日などを確認するために債務者本人と連絡をとろうとしています。

0120574861から着信があったら、残高不足で引き落としが正常に完了していないなど、借金の返済になんらかのトラブルが生じていないか心当たりを考えてみましょう。

もし心当たりがない場合でも、思わぬ不利益を被らないよう念のため折り返して状況を確認してみることが大切です。

ただ「返済に関する電話」と聞くと、強引な催促がされるのではないか、強い言葉を投げかけられるのではないかと少し不安になってしまいますよね。

この電話をかけてきているのはプロミスカスタマーセンターのスタッフですから、応答してもその時点で厳しい取り立てを受けるわけではありません。

現在の状況について業務的に確認がなされるだけですので、安心してやり取りを行ってください。

逆に電話を受ける恐怖から無視を続けると、その後何度も繰り返し着信があったり、さらに厳しい債権回収措置を取られたりすることにもなり得ます。

その内容について詳しくは後述しますが、早めにこの電話へきちんと対応したほうが、後々の精神的負担は少なくなるということを覚えておきましょう。

0120574861からの電話への対処法は?

返済内容を確認して返済意思を示す

いざ対応するとなると頭の中が

真っ白になりそうです…。

ココで大事なのは聞かれたことに

対して誠意を持って答えること!

返済プランが立案できない場合は

弁護士、司法書士に相談しよう。

0120574861からの電話への対処法

  1. まずは電話を無視せず折り返す
  2. 聞かれることにきちんと答える
  3. 返済プランを立てておく
  4. 返せない場合は弁護士や司法書士に相談する

0120574861からの電話は無視せず早めに対処すべきであることがわかりましたが、では具体的にどのような対応をするのがよいのでしょうか。

もっともよい対処法は、まずとにかく急いで電話を折り返すこと。そして尋ねられる確認事項へ誠意をもって答えることです。

前述のとおり、プロミスはあなたに「返済内容や返済の意思、返済可能日」などを確認したいと思っています。

つまり、「返済の意思はあること」「それがいつまでに可能なのか」の2つを、回答として用意しておけばよいのです。

もし債務に対して見合う収入がなく一括での返済が難しいなら、「給料はどのくらいで、〇日に振り込まれるため、月に×円ずつなら返せます」など明確に金額を挙げた返済プランをこちらから提示したうえで、返済日や金額の調整が可能か相談してみましょう。

返済の目処が立たない場合はどうすべきか?

プロミスに返せない時の対処法

どんなに返済計画を練っても返せるプランがどうしても思い浮かばないときは、弁護士や司法書士へ債務整理について相談するのもひとつの方法です。

債務整理とは、いま抱えている借金を減額したり、ゼロにしたりできる可能性のある法的な手続きのこと。

車などの財産を失う代わりに借金がゼロになる「自己破産」、交渉などによって財産を維持したまま借金を減額できる「任意整理」「個人再生」などの手段があります。

特に借金問題に関する解決実績が豊富な弁護士事務所へ相談すれば、自分に合った債務整理の方法など実現可能な借金の解決策を一緒に考えてくれますし、その手続きをすべてお任せすることもできますよ。

債務整理を考えるなら、一度早めに0120574861へ折り返し返済の意思を明確に示したうえで、返済プランについては別途連絡すると伝えておくのがよいでしょう。

その後、急いでどのような手段で解決を目指すのか弁護士へ相談し、そこからの交渉をお任せすると精神的な負担は少なく済むはずです。

どの対処法をとるにせよ、0120574861からの電話は放置せず、まずはあなた自身がアクションを起こす必要があると心得ておいてください。

0120574861の電話を無視するとどうなる?

考えられるつのリスク

本音を言うと、電話するのが

すごく怖いんですが…

無視し続けて起こる出来事

のほうがもっと怖いよ!

では0120574861からの着信を無視し続けたら、実際にどんな不利益を被るのでしょうか?

最後は、電話がつながらないとき債権回収のためにとられる措置について、順を追って解説します。

督促状が自宅に届く

督促状が自宅に。勤務先にまで電話が来ることも

支払いに何らかの問題がありその状況が確認できない場合、まずはプロミス側から「支払い督促状」が郵便で届きます

督促状の差出人は「〇〇事務センター」など消費者金融からの書状と分からないような記載となっているため、この時点で周囲へ借金がバレることは少ないかもしれません。

しかし電話がつながらず、さらにこの督促状にも反応がない債務者に対しては、次のステップとして自宅や携帯だけでなく勤務先へも電話がかかってくる可能性があります。

債務者本人以外へ詳しい用件を伝えることはないものの、何度も消費者金融から着信があれば、会社にも借金の事実がバレるのは時間の問題です。

精神的にも社会的にも、大きなダメージを負ってしまいますよね。

そしてそれでもあなたがすべての連絡に対して無視を続けた場合、プロミス側は最終手段として法的措置をとることになります。

はじめに訴状が特別送達(手渡し)で届き、債権回収に関する裁判へと発展するのです。

ちなみに、プロミスでは回収作業が長期化すると見込まれる債権については、グループ会社である「アビリオ債権回収株式会社」へその債権を譲渡することが多くあります。

債権回収会社とは、つまり借金回収のプロ集団。

プロミスが債権を保持していたときよりもより本格的な手段で回収を図ろうとするため、債務者にとって精神的な負担がさらに大きくなると考えられます。

そうなる前に、できる限り早めの対処を心がけましょう。

ブラックリスト入りしてしまう

カード利用停止、新規制作不可になる

ブラックリスト入りすると

どんな問題があるんでしょう?

金融機関内で情報が共有されて、

クレジットカードの新規作成や

新たなローンを組むことなどが

一切できなくなるよ!

借金の返済を滞納してしまった情報は個人信用情報機関へ登録され、いわゆる「ブラックリスト入り」という状態になります。

このブラックリストの情報はあらゆる提携金融機関が参照しますから、情報が削除されない限り、新たにクレジットカードを作ったりローンを組んだりすることはできません

さらに、現在使用している他社のクレジットカードも止められると考えておいた方がよいでしょう。

キャッシュレス社会の現代でカードが使えないのはかなり不便ですし、いざというときにキャッシングやローンの利用ができないのも不安ですよね。

ブラックリスト入りの情報は、滞納が解消してからも5年は保持されます。長期的な不利益を被らないためにも、とにかくブラックリスト入りが回避できるよう早めの対処を心がけてください

最悪、給与や資産の差し押さえも

無視を続けると…最悪の場合給与差し押さえに!

先ほど、債権回収の最終手段として法的措置がとられると説明しました。

0120574861からの電話や督促状に対して一切のアクションを起こさず無視し続けると、最終的には裁判へと発展し、最悪の場合「財産の差し押さえ」が強制執行されることになります。

あなたが所持している66万円以上の預貯金や車、貴金属など、生活必需品以外の財産がすべて裁判所の命令によって強制的に差し押さえられ、借金の返済へと充てられるのです。

中でも真っ先に差し押さえられるのは「今後勤務先から支給される給料」。つまり、借金や差し押さえの事実は会社に間違いなくバレてしまいます。さらに手続きなどで多大な迷惑をかけることにもなるでしょう。

差し押さえは財産をすべて失うだけでなく、今後働いて生活費を稼いでいくうえでも精神面の大きな負担が生じると覚えておいてください。

ちなみに、差し押さえの対象となる給料は「手取り金額の4分の1まで」と定められています。

手取り金額が20万円なら、5万円が差し押さえられる計算ですね。

ただし収入が44万円を超える場合は、33万円を残した残りの全額が差し押さえの対象です。

いずれにせよ大幅に収入が減り、これまで通りの生活が送れなくなることは間違いありません。

こうした最悪のリスクを避けるためにも、0120574861からの電話は無視せず、早めに適切な対処を行うことが重要だと心得ましょう。

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0120574861からの電話にまつわるQ&A

その他0120574861からの電話にまつわる質問や疑問をまとめました。

0120574861プロミスからの電話に心当たりがない場合は?

プロミスからの電話に心当たりがない場合でも、0120574861からの電話には折り返しかけてみましょう。

理由は2つあります。

ひとつは、家族や親類があなたの電話番号を登録している可能性が否定できないからです。

あなたが知らないところで、周りの人があなたの電話番号を使って勝手にプロミス申し込みに使っている可能性があります。

あとあとめんどくさいので、自分の番号を登録するのは嫌だという人は少なからずいます。

そういう場合は、きっちりプロミスに自分は無関係である旨を説明すれば問題はありません。

もうひとつは全く見ず知らずの人が登録している場合です。

こちらも2つのケースが考えられます。

ひとつは電話番号登録間違いです。

赤の他人がプロミスに自分の個人情報を登録する際に間違えている可能性があります。

もうひとつは、他人が故意にあなたの電話番号を登録している場合です。

つまりいたずら、嫌がらせ目的で電話番号を登録している場合です。

どちらのケースにしても、事情を説明すれば解決します。

電話にでないと、何度もかかってくる可能性があるので、なるべく早く折り返しましょう。

返済を済ませたのに電話がかかってくる場合は?

返済を済ませているにもかかわらず、0120574861からの電話がかかってくる場合があります。

そんな場合でも折返し電話をかけたほうが賢明です。

というのも、あなたの返済がプロミス社内で伝わっていない可能性もあります。

入れ違いということもありえます。

その場合は、きちんと返済した旨を折返し連絡しましょう。

また、それ以外にも今後の返済計画や返済に関する情報連絡の場合もあります。

それ以外にも順調に返済が進んでいる場合は、増額に関する営業電話の可能性もあります。

0120574861への電話がつながらない場合は?

0120574861から着信があり、折返し電話したにもかかわらず、電話がつながらないという場合もあるでしょう。

そういった場合でも放置はNGです。

先にも触れたように、督促に関する電話とは限っていませんので、別の番号にかけなおしましょう。

電話がつながらない時は、プロミスのフリーコールに電話してみてください。

プロミスフリーコール
0120574861

こちらは返済以外にも、お客様からの様々な質問や相談に対応してくれる番号です。

まとめ:0120574861からの電話にはできるだけ出よう

プロミスからの電話はできるだけ出よう

次にかかってきたら必ず出ます!

できることなら返済プランを

考えてこちらから電話をかける

ぐらいの方が誠意は伝わるかもね

「0120574861」はプロミス・カスタマーセンターの電話番号です。

この番号から電話がかかってきたなら、借入金の返済に何らかの問題が生じていると考えられます。

引き落とし口座の残高不足など、心当たりはないでしょうか?

日々忙しく過ごす中で、あまり喜ばしくない電話への対応はとても面倒に感じてしまいますよね。

借金返済の催促だと思うと、相手と話すことに対する不安な気持ちも大きいでしょう。

しかし、電話を無視し続けることにはさまざまなリスクがあるため、絶対に避けるべきです。

はじめから強い口調で責められることはありませんから、安心して折り返し、返済の状況確認に応じてください。

こちらから明確な返済の意思や具体的な返済計画を伝えられれば、それ以上の着信が止まったり、返済期日・金額などを調整してもらえたりするかもしれませんよ。

もし借金額が多くどうしても返済が難しいなら、弁護士など専門家へ解決策を相談することも考えましょう。

ブラックリスト入り、財産の差し押さえなど負担の大きい措置が取られる前にこちらから積極的なアクションをとり、無理のない形での借金完済を目指してください!

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