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0570033910は楽天銀行から!電話の放置がNGの理由とは?

楽天銀行からの電話放置するとどうなるお金の悩み

0570033910は楽天銀行が持つ電話番号のひとつです。

「楽天で使っているのはデビットカードだから滞納はないはずだし、放置でいいかな」と思ったアナタ、ちょっと待ってください!

実は楽天デビットカードを使っていても、0570033910から督促電話がかかってくるケースがあるのです。

今後のために、その理由と、着信を放置したとき起こることを詳しく知っておきましょう。

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このページでわかること

  • 0570033910は楽天銀行デビットカードの清算専用窓口
  • デビットカードでも未精算取引が発生し、支払いを求める電話がかかってくることがある
  • 放置するとクレジットカード同様、カードが止まったりブラックリスト入りしたりするリスクも
  • すぐに支払いが難しくても、少額ずつ返済するなどできる対策はたくさんある!

0570033910の発信元は楽天銀行

0570033910は楽天銀行デビットカード

スマホに残っていた、見知らぬ「0570033910」からの着信履歴。その発信元は、楽天銀行デビットカードのコールセンターです。

公式サイトを見ると、楽天銀行デビットカードに関する問い合わせ先のうち、「清算専用窓口」として0570033910の番号が明記されています。

楽天銀行ではカードローンや不動産担保ローンなどさまざまな金融商品を提供していますが、その中でもデビットカードの清算に関連する用途のみで使われている電話番号だということですね。

なお、楽天銀行の連絡先はサービスや問い合わせ内容によって細かく分かれた複数の窓口があるのが特徴です。

同じデビットカードのコールセンターでも「利用全般に関する問い合わせ先」と「精算に関する問い合わせ先」は番号が別になっており、同じ清算専用窓口としては以下の番号も併記されています。

もしスマホにこれらの番号からの着信履歴も残っていたなら、それは0570033910と同じ発信元だと考えて間違いないでしょう。

0570033910以外の電話番号

  • 0120836910
  • 0368322253
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0570033910からの電話の理由は?滞納があるの?

0570033910が電話をかけてきた理由としては、主に以下の2つが考えられます。

未清算になっている取引の支払い督促

実は楽天銀行のデビットカードが未清算に?

まず、未精算取引の支払い督促と聞いて

「そもそもデビットカードで決済できたということは、口座からの引き落としも完了したということでは?クレジットカードじゃないのに、なぜ未精算の取引が発生するの?」

と疑問に思われた方も多いかもしれません。

実はデビットカードの仕組み上、利用店舗によっては請求や口座引き落としのタイミングが利用日よりもあとになることがあるのです。

つまり実際には口座の残高が足りないのに、お店では決済が完了したように見えてしまうということですね。

そして、後日あらためて楽天銀行が該当取引分の引き落としをしようとしたとき、初めて口座の残高が足りないと判明します。

その結果、デビットカードでも未精算の取引が発生し、0570033910から支払いを促す電話がかかってくる…というプロセスです。

特に公共料金の支払いやインターネットショッピングでデビットカードを使用した際に多い事例なので、心当たりがある人はその分の費用を早めに引き落とし口座へ入金するようにしましょう。

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デビットカードの年会費引き落としに関する案内

デビットカードの年会費引き落としについて

また、0570033910からの電話は支払い督促以外に、年会費引き落としに関する連絡の可能性もあります。

楽天銀行デビットカードには年会費がかかる”ゴールドデビットカード”や”シルバーデビットカード”も存在するのですが、この年会費が引き落とせないと強制退会となってしまうため、確認のために電話がかかってくるのです。

かつてデビットカード付きキャッシュカードなどを利用していて、その後デビットカード機能のみ停止した場合でも、「カードの退会手続き」を行うまでは年会費が発生し続けます。

知らない間に無駄な年会費を支払っているおそれがあるため、0570033910からの着信があり、以前ゴールドデビットカードなどを利用していた心当たりのある人は、この機会に自分の利用状況がどうなっているかを確認しておいたほうがよいかもしれません。

ちなみに、同じ楽天系列のカードでも、クレジットカード事業は楽天銀行ではなくグループ内別企業となる「楽天カード株式会社」が運営しています。

0570033910は楽天銀行デビットカードが使用している番号ですから、クレジットカードの督促など、楽天カードに関する用件でこの番号から電話がかかってくることは通常ないと考えて差し支えありません。

0570033910からの電話は怖い?放置しても大丈夫?

支払い督促と聞くと、なんとなく「何を言われるかわからない」「怖い人から電話がかかってくる?」と不安ばかりが膨らみ、できるなら対応したくないと思ってしまいますよね。

もし残高不足による未精算に心当たりがあり、その金額を即座に入金できるのであれば自然と着信は止むかもしれませんが、そうでない場合は何度も着信があり余計恐怖心を煽られることもあるでしょう。

ここからはそんな不安を抱える人へ向けて、このまま電話を放置し続けたらどうなるのか、実際に起こり得る出来事を時系列に沿ってご紹介します。

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着信を無視すると、遅延損害金が発生する?!

0570033910からの着信を無視し続け、引き落とし口座への入金も行わなかった場合、まず楽天銀行から元本に遅延損害金を含めた金額をまとめて請求される可能性があります。

楽天銀行デビットカードの遅延損害金は年14.6%とされていますから、仮に15万円の未精算取引があったとすると、

「借入額15万円 × 年率14.6% ÷ 365日 = 60円/日」

となり、毎日60円ずつ支払い額が増えていくことになるのです。

未精算の取引が複数あるときは、それらにも遅延損害金を加算したうえで全額を一括請求されることになるかもしれません。

せめて余分な遅延損害金を支払わなくても済むように、0570033910からの電話にはできるだけ早く折り返し、いつまでに入金すればよいかなど具体的な対応を確認してみるようにしましょう。

この時点で電話をかける相手は楽天銀行のスタッフですから、「怖い人につながるかも」といった心配は無用ですよ!

楽天銀行口座まで止められることも

滞納が続くと楽天銀行口座が停止されるかも

遅延損害金も含めた請求があったにも関わらずそれでも電話を放置し未精算の状況が続くと、次に起こるのが「デビットカード利用や預金口座の停止」です。

楽天銀行デビットカード規定では、未精算の支払いが発生したときその支払いを遅延すると、楽天銀行側の判断でカード利用や預金口座からの出金を停止するというルールが定められています。このとき、会員への通知や催告は行われません。

つまり、「気づいたらデビットカードも楽天銀行口座も使えなくなっていた!」という事態が起こり得るということです。

さらに規定には、デビットカードや預金口座が止められるのとほぼ同じタイミングで、延滞の事実を信用情報機関へ提供するとも記載されています。

これはいわゆる“金融ブラック入り”と呼ばれる措置です。

一度ブラックリストに載ると、延滞の事実が解消してからも5年程度は新しくクレジットカードを作ったりローンを組んだりすることができなくなります。

0570033910からの電話を放置することで、日常生活にさまざまな不便が生じるおそれがあることは心得ておきましょう。

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最終的には訴訟を起こされるかも…

そしてなお未精算の債務を放置すると、最終的に、楽天銀行側から裁判所を通じた支払督促が行われたり、債権回収の訴訟に発展したりするかもしれません。

はじめに督促電話を無視したあと、楽天銀行からは書面で督促状や請求書が届くようになります。

この時点でなんとか対応できればよいのですが、それでも無視を続けた場合、次に届くのが裁判所からの「支払督促」や「貸金請求訴訟の訴状」なのです。

これは特別送達という郵便で自宅へ送られてくる書類で、楽天銀行側が債権の回収を行うために法的手続きをとったということを示します。

これにも何の対応もせず放置してしまうと、裁判所に債権者の主張が認められ、財産差し押さえの強制執行へと至る可能性が非常に高くなると考えてください。

現状の苦しい状況から目をそらし何もアクションを起こさずにいると、将来的にもっとつらい状況へと追い込まれてしまうかもしれないなんて、あまり考えたくない事実ですよね…。

お金がなくて払えない! 債務整理するしかない?対処法まとめ

楽天銀行デビットに払えない時の対処法

ただ、督促に対応すべきと理解してはいても、「ない袖は振れないのだから仕方ない!」といっそ開き直りたくなるくらい金銭的に厳しい状態にある人も実は少なくないと思います。

お金があるなら、そもそもしつこい電話に悩まされる前にさっさと支払ってしまっていますよね。

日本には借金に悩んだときの救済措置として債務整理などの方法も存在しますが、リスクや手間を考えるとなかなか踏み出しにくいものです。

そこで最後に、債務整理以外の手段も含めた滞納への対応方法をいくつかご紹介します。

今後の返済計画を立てる際、金策のひとつとして採用することも検討してみてください。

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不用品を売るなど、少額でも工面してみよう

楽天銀行に払える方法を探す

0570033910から電話がかかってきたとき、まずは請求金額の一部だけでも支払い、誠意や支払いの意思を見せるというのは楽天銀行側の心証を考えると有効な手段と言えます。

一度にまとまった金額は用意できなくても、少額を工面して少しずつ返済を続ければ、取り立ての状況悪化なども防ぐことができるはずです。

金策として、まずは家の中を見回し、売れるものがないか探してみるのもいいかもしれません。

ブランド品や貴金属だけでなく、古いおもちゃやゲーム、昔のガラケー、服や家具、本、CDなども意外と高値がつくことがありますよ!

昔は不用品の売却には買い取り専門店やリサイクルショップ、質屋を利用するのが一般的でしたが、最近ではフリマアプリなども人気です。

それぞれの売却相場なども確認しながら、アイテムごとに一番高く売れる手段を模索してみてはいかがでしょうか。

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そしてもし2~3か月後にまとまった収入の見込みがあるなら、直近の返済にはクレジットカードの現金化という手段も選べます。

クレジットカード現金化とは、クレカで買ったものを現金で売ったり現金化業者を利用したりして、今すぐに現金を手に入れる方法です。

カードローンなどと違って審査が必要ありませんから、有効なクレジットカードさえ1枚持っていれば、たとえ金融ブラック入りしていたとしても利用できるのが大きなメリットではないでしょうか。

支払い時期をクレジットカードの請求日まで2~3か月遅らせられるため、

  1. 今すぐ楽天デビットカードの支払いが必要
  2. かつ、今は手持ちがないけれど来月には給料が入る

のような条件が揃っているときに、緊急性の高い支払いをまず済ませる目的で使うのがおすすめです。

ただし、クレジットカードの現金化はルール的に少々グレーな方法でもあります。

法的に規制されているわけではありませんが、クレジットカード会社によっては規約で禁止しているところもあるため、十分注意したうえで利用を検討しましょう。

それでもダメなら、まずは債務整理の無料診断を

どうしてもダメなら債務整理の無料診断を。

「そんな小手先の金策ではもうどうにもならない!」というくらい複数の金融会社からの債務が膨らんでいるなら、思い切って弁護士などの専門家へ債務整理について相談してみることも選択肢に入れたほうがよいかもしれません。

債務整理はよく聞くキーワードですが、実際の手続きは「任意整理」「個人再生」「自己破産」の3つに分けられます。

「債務整理すると家や車などの財産を失う」というイメージがありますが、実はそれは債務整理の中でも、借金をゼロにできる自己破産に限った話。

任意整理や個人再生では、財産を残しながら借金を減額できる可能性があるんです!

任意整理なら手続きは簡単。まずは無料診断を!

どの債務整理手続きも信用情報にその情報が記録される(5~10年の間ブラックリスト入りする)というデメリットはありますが、膨らんだ借金の悩みを解決できるならそれはデメリットよりはるかに大きなメリットではないでしょうか。

手続き自体も、特に任意整理であれば思った以上に簡単に済ませることができますよ。

もちろん、今すぐに債務整理をする!と決断しなくてもかまいません。

まずは自身の状況で債務整理を行うことが可能かどうかや、できるとしたらいくら借金が減るのかなど、弁護士による無料診断だけでも受けてみてはいかがですか?

まとめ:0570033910は楽天銀行! まずは早めに折り返そう

0570033910は楽天銀行。すぐ折り返そう

着信履歴が残っていた電話番号「0570033910」は、楽天銀行デビットカードのコールセンターが発信元です。

未精算の取引に関する問い合わせ窓口であることから、用件はデビットカードの未精算取引に関する支払いの督促、もしくは年会費の引き落としに関する連絡である可能性が高いでしょう。

デビットカードは条件によっては口座の残高不足でも決済できたように見えることがあるため、特に最近インターネット上の買い物でデビットカードを使ったなら、その分の残高が口座に残っていたか一度確認してみるようにしてくださいね。

0570033910からの電話を放置すると、遅延損害金が加算されたり、カードや銀行口座を止められたりすることもあります。

最悪の場合は財産の差し押さえにまで発展するおそれがありますので、まずは早めに折り返すことが大切です。無視・放置は厳禁ですよ!

もしお金がなくてすぐ全額を支払えなくても、不用品を売って少額ずつ返済するなど、督促をエスカレートさせないためにできることはたくさんあります。

どうしようもなくなったら弁護士などの専門家へ債務整理の相談をしてみることも視野に入れながら、前向きに借金問題の解決を目指していきましょう!

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